常見問答
第一代僑胞卡是消費的優惠卡,第二代i僑卡除持續提供消費優惠外,更是僑委會永續服務對象的客服卡,有了僑胞正確資料,僑委會才能提供到位而精準的僑胞服務。
i僑卡是全新虛擬數位卡—隨身帶著走,於國內、外特約商店消費,可享商店提供之相關優惠或在國內醫療機構自費健檢,醫療機構提供專案價服務。亦將作為提供智能僑胞服務的基礎(如報名參加本會活動,輸入i僑卡登入郵件或卡號即代入個人資料,無需重覆填報等)。
i僑卡僅供持卡人至i僑卡特約商店或至僑委會參加各項活動時使用,不具有「華僑身分證明」之效力,也沒有信用卡或儲值等功能。
1.僑居海外之中華民國國民
2.認同中華民國、支持臺灣,並與我國駐外機構維持密切互動之海外華人
1.線上申辦:申辦人可以運用手機、平版或電腦至本會i-僑卡網站登入/註冊會員,填寫相關資料並上傳中華民國護照(或國民身分證、戶籍資料、國籍證明書等國籍證明文件)及有效之僑居國居留證明文件(如僑居國護照、居留證或效期1年以上之居留簽證或其他經受理單位認可之文件),經審核通過後發給虛擬卡片,並以電郵通知開卡程序。
2.臨櫃申辦:於國內可攜帶中華民國護照(或國民身分證、戶籍資料、國籍證明書等國籍證明文件)及有效之僑居國居留證明文件(如僑居國護照、居留證或效期1年以上之居留簽證或其他經受理單位認可之文件),至僑務委員會綜合規劃處證照科(臺北市徐州路5號3樓)填表申請,通過審核後發給虛擬卡片,並以電郵通知開卡。
3.委託申辦:本人如無法在網路申請i僑卡,請先填寫委託書委託他人協助辦理【委託書下載】。
點選網站首頁右上方「福利優惠」/「特店優惠」,即可輸入搜尋條件查詢特約商店優惠內容。
於首頁「福利優惠」/「特店優惠」項下點選該特約商店名稱,即可瀏覽該特約商店優惠內容。
1. 請親洽特約醫療機構,安排健檢項目及時間。
2. 特約醫療機構名單及專案聯絡窗口資訊可於i僑卡網站首頁查詢。
(國內特約商店)
檢附i僑卡特約商店申請表、承諾書(含公司行號大小章)、商業登記文件影本及商店照片等資料送僑務委員會審查。通過者僑務委員會將於i僑卡網站登錄其特約商店資料,另發給i僑卡特約店家識別貼紙及i僑卡樣張供參用,不合格者恕不退件。
(海外特約商店)
1. 檢附海外特約商店申請表及商店照片等資料,請填寫後送當地駐外館處函送僑務委員會。
2. 僑務委員會於審核通過後函送i僑卡特約店家識別貼紙及i僑卡樣張供參用
特約醫療機構係僑務委員會洽請衛福部、臺北市立聯合醫院推薦,不受理個別申請。
吸引海外僑胞前往商家消費,擴大商機。
1.特約商店須依所承諾之優惠內容,提供持卡人消費優惠。
2.特約商店如欲終止優惠內容,應以書面1個月前通知僑務委員會並經同意;如欲修改優惠內容,應於「商家端」頁面登入後填寫相關資料,完成後點選「確認送審」,通知僑務委員會並經同意。
3.儘可能在營業場所明顯處張貼僑務委員會提供之i僑卡特約店家識別貼紙,方便僑胞辨識。
請於網址輸入https://shop.taiwan-world.net/可瀏覽「商家端」登入畫面,輸入帳號密碼進行登入。(帳號密碼由僑務委員會提供)
店家於「商家端」頁面登入後,可於螢幕畫面上點選「商家資訊」,點選後會彈出商家基本資料視窗,修改完成後按「送審確認」即可。
特約商店如忘記帳號密碼,請於網頁點選「忘記密碼」。
- 優先邀請申辦:於一代僑胞卡申辦時填寫有效電郵者,僑委會將於i僑卡網站啟用後以電郵發送申辦連結,點選即可填寫申辦。
- 申辦個資最小化:只需填寫足以識別個人的中英文姓名、性別、所在國別及電郵等基本欄位、上傳證明文件(審核後即刪除),經審核通過,即可享優質服務及更安全的資安防護!
原則上申請i僑卡皆應有E-mail信箱,且不可與他人重複;惟考量部分年長者不諳3C產品操作或沒有E-mail信箱,可採臨櫃申辦方式,於國內至僑委會或於國外就近至僑委會各海外服務據點填寫申請表,由專人協助申辦,印出紙本列印證明,即可使用。
1.第一代僑胞卡僅是消費的優惠卡,第二代i僑卡則擴大為優惠卡、聯繫卡與服務卡,享有以下專屬服務:
(1)線上報名僑務活動自動帶入個人基本資料,快捷報名。
(2)即時接收貼心的客製化服務訊息。
(3)享有全球特約商店折扣與各項專屬優惠。
2.個資保護與資安防護雙重升級:i僑卡採取國際個資保護的高標準,並強化資訊安全措施,符合政府資通安全要求,持卡更安心!
於i僑卡網站填寫相關資料及上傳僑居國證明文件,經僑委會審核通過後,將會以電郵方式通知開卡,依各地審查時程不一,約需3-7個工作日。
相較過去一代僑胞卡,可能因為資料填寫不全或重複,而致僑委會無法提供僑胞更精準的服務,現在只需要填寫足以識別個人之中英文姓名、性別、所在國別及電郵等基本必要欄位、上傳證明文件(審核後即刪除),經審核通過後,即可享有更優質的服務內容及更安全的資安防護。
i僑卡為虛擬卡, 1人1卡號、終生適用為原則;惟每3年會定期請申請者更新資料,以維持資料正確度。
i僑卡於111年9月12日正式啟用,原來的一代僑胞卡可使用到111年12月31日止,為了繼續享有更好的優惠與更多元的服務,歡迎原有僑胞卡的卡友儘快申請i僑卡!
為邁向「智能僑委會」的目標,以提供更契合僑胞需要的精準服務,僑委會推動僑胞卡的數位升級,因此規劃發行i僑卡,以虛擬卡雲端服務形式突破時間與空間的限制,成為政府跨境便民服務僑胞的新管道。
請於臺灣上班時間(周一至周五,上午08:30-12:00,下午13:30-17:00)撥打服務電話(+886-2-23272929),或電郵card@ocac.gov.tw ,將有專人為您解答。
i僑卡為虛擬卡,並無實體卡片,只要透過線上申請經審查通過,申請者電子郵件信箱通知開卡程序,即可取得虛擬之i僑卡。