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常見問答

提供各類註冊、登錄或操作指南資訊,透過常見問題錦囊,來為您排除疑難~

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常見問答

第一代僑胞卡是消費的優惠卡,第二代i僑卡除持續提供消費優惠外,更是僑委會永續服務對象的客服卡,有了僑胞正確資料,僑委會才能提供到位而精準的僑胞服務。

 

i僑卡是全新虛擬數位卡—隨身帶著走,於國內、外特約商店消費,可享商店提供之相關優惠或在國內醫療機構自費健檢,醫療機構提供專案價服務。亦將作為提供智能僑胞服務的基礎(如報名參加本會活動,輸入i僑卡登入郵件或卡號即代入個人資料,無需重覆填報等)。

i僑卡僅供持卡人至i僑卡特約商店或至僑委會參加各項活動時使用,不具有「華僑身分證明」之效力,也沒有信用卡或儲值等功能。

1.僑居海外之中華民國國民
2.認同中華民國、支持臺灣,並與我國駐外機構維持密切互動之海外華人

1.線上申辦:申辦人可以運用手機、平版或電腦至本會i-僑卡網站登入/註冊會員,填寫相關資料並上傳中華民國護照(或國民身分證、戶籍資料、國籍證明書等國籍證明文件)及有效之僑居國居留證明文件(如僑居國護照、居留證或效期1年以上之居留簽證或其他經受理單位認可之文件),經審核通過後發給虛擬卡片,並以電郵通知開卡程序。   
2.臨櫃申辦:於國內可攜帶中華民國護照(或國民身分證、戶籍資料、國籍證明書等國籍證明文件)及有效之僑居國居留證明文件(如僑居國護照、居留證或效期1年以上之居留簽證或其他經受理單位認可之文件),至僑務委員會綜合規劃處證照科(臺北市徐州路5號3樓)填表申請,通過審核後發給虛擬卡片,並以電郵通知開卡。   
3.委託申辦:本人如無法在網路申請i僑卡,請先填寫委託書委託他人協助辦理【委託書下載】。

點選網站首頁右上方「福利優惠」/「特店優惠」,即可輸入搜尋條件查詢特約商店優惠內容。

於首頁「福利優惠」/「特店優惠」項下點選該特約商店名稱,即可瀏覽該特約商店優惠內容。

1. 請親洽特約醫療機構,安排健檢項目及時間。
2. 特約醫療機構名單及專案聯絡窗口資訊可於i僑卡網站首頁查詢。

(國內特約商店)
檢附i僑卡特約商店申請表、承諾書(含公司行號大小章)、商業登記文件影本及商店照片等資料送僑務委員會審查。通過者僑務委員會將於i僑卡網站登錄其特約商店資料,另發給i僑卡特約店家識別貼紙及i僑卡樣張供參用,不合格者恕不退件。

申請文件: https://reurl.cc/060k8l

(海外特約商店)
1. 檢附海外特約商店申請表及商店照片等資料,請填寫後送當地駐外館處函送僑務委員會。
2. 僑務委員會於審核通過後函送i僑卡特約店家識別貼紙及i僑卡樣張供參用。

申請文件: https://reurl.cc/eWb29x

特約醫療機構係僑務委員會洽請衛福部、臺北市立聯合醫院推薦,不受理個別申請。

吸引海外僑胞前往商家消費,擴大商機。

1.特約商店須依所承諾之優惠內容,提供持卡人消費優惠。
2.特約商店如欲終止優惠內容,應以書面1個月前通知僑務委員會並經同意;如欲修改優惠內容,應於「商家端」頁面登入後填寫相關資料,完成後點選「確認送審」,通知僑務委員會並經同意。
3.儘可能在營業場所明顯處張貼僑務委員會提供之i僑卡特約店家識別貼紙,方便僑胞辨識。

請於網址輸入https://shop.taiwan-world.net/可瀏覽「商家端」登入畫面,輸入帳號密碼進行登入。(帳號密碼由僑務委員會提供)

店家於「商家端」頁面登入後,可於螢幕畫面上點選「商家資訊」,點選後會彈出商家基本資料視窗,修改完成後按「送審確認」即可。

特約商店如忘記帳號密碼,請於網頁點選「忘記密碼」。

  1.     優先邀請申辦:於一代僑胞卡申辦時填寫有效電郵者,僑委會將於i僑卡網站啟用後以電郵發送申辦連結點選即可填寫申辦
  2.     申辦個資最小化:只需填寫足以識別個人的中英文姓名、性別、所在國別及電郵等基本欄位、上傳證明文件(審核後即刪除),經審核通過,即可享優質服務及更安全的資安防護!

原則上申請i僑卡皆應有E-mail信箱,且不可與他人重複;惟考量部分年長者不諳3C產品操作或沒有E-mail信箱,可採臨櫃申辦方式,於國內至僑委會或於國外就近至僑委會各海外服務據點填寫申請表,由專人協助申辦,印出紙本列印證明,即可使用。

1.第一代僑胞卡僅是消費的優惠卡,第二代i僑卡則擴大為優惠卡、聯繫卡與服務卡,享有以下專屬服務:

   (1)線上報名僑務活動自動帶入個人基本資料,快捷報名。

  (2)即時接收貼心的客製化服務訊息。

  (3)享有全球特約商店折扣與各項專屬優惠。

2.個資保護與資安防護雙重升級:i僑卡採取國際個資保護的高標準,並強化資訊安全措施,符合政府資通安全要求,持卡更安心!

i僑卡網站填寫相關資料及上傳僑居國證明文件,經僑委會審核通過後,將會以電郵方式通知開卡,依各地審查時程不一,約需3-7個工作日。

相較過去一代僑胞卡,可能因為資料填寫不全或重複,而致僑委會無法提供僑胞更精準的服務,現在只需要填寫足以識別個人之中英文姓名、性別、所在國別及電郵等基本必要欄位、上傳證明文件(審核後即刪除),經審核通過後,即可享有更優質的服務內容及更安全的資安防護。

i僑卡為虛擬卡, 11卡號、終生適用為原則惟每3年會定期請申請者更新資料,以維持資料正確度

i僑卡於111912日正式啟用,原來的一代僑胞卡可使用到1111231日止,為了繼續享有更好的優惠與更多元的服務,歡迎原有僑胞卡的卡友儘快申請i僑卡!

邁向「智能僑委會」的目標,以提供更契合僑胞需要的精準服務,僑委會推動僑胞卡的數位升級,因此規劃發行i僑卡,以虛擬卡雲端服務形式突破時間與空間的限制,成為政府跨境便民服務僑胞的新管道  

 

請於臺灣上班時間(周一至周五,上午08:30-12:00,下午13:30-17:00)撥打服務電話(+886-2-23272929),或電郵card@ocac.gov.tw ,將有專人為您解答。

i僑卡為虛擬卡,並無實體卡片,只要透過線上申請經審查通過,申請者電子郵件信箱通知開卡程序,即可取得虛擬之i僑卡。

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